Escogí este tema para la realización de mi trabajo por la gran aceptación que están teniendo en Latinoamérica estas redes sociales. Durante mi investigación recopilé algunos datos estadísticos actualizados donde se pone en evidencia la preferencia por el Facebook y Twitter en la región.
Además presento varios casos prácticos donde podemos apreciar la utilidad de estas herramientas y los beneficios que se pueden obtener, si su aplicación se fundamenta en una adecuada estrategia comunicacional.
En conclusión, la utilización de redes sociales en la Comunicación Corporativa, no es una moda; sino, una oportunidad de acercarnos a un nicho potencial de clientes, o dicho de otra manera, una nueva forma de hacer negocios.
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